الشروط والأحكام
شروط واضحة ومنصفة لخدماتنا — مع تركيز خاص على الحضور والانتظام، لأنهما مفتاح وصول طفلك لأفضل نتيجة.
01قبول الشروط
باستخدامك لموقع CodeWizards Academy أو حجز حصة أو الاشتراك في أي مسار، فإنك توافق على الشروط الموضّحة هنا بصفتك وليّ الأمر المسؤول عن الطفل.
02طبيعة الخدمة
نقدّم تعليم برمجة فردي (1:1) للأطفال عبر الإنترنت، ضمن مسارات متدرّجة تنتهي بمشروع حقيقي وشهادة إتمام موثقة.
الحصة التجريبية الأولى مجانية بالكامل، دون التزام ودون طلب بيانات بطاقة.
03الحضور وإعادة الجدولة
انتظام الطفل في الحضور هو العامل الأهم في تحقيق النتيجة. ننصح بـ 2–3 حصص أسبوعيًا للحفاظ على الاستمرارية.
في حال الاعتذار عن حصة قبل موعدها بـ 4 ساعات على الأقل، نعيد جدولتها مجانًا دون أي خصم.
الاعتذار المتأخر أو الغياب دون إشعار قد يُحتسب ضمن حصص الاشتراك الشهري. تبقى تسجيلات الحصص متاحة دائمًا للمراجعة.
04الاشتراكات والدفع
تُحدَّد تفاصيل الاشتراك بعد الحصة التجريبية بالتوافق معك حسب توقيت طفلك وهدفه. الأسعار معروضة بعملات المنطقة بشفافية.
كل الأدوات البرمجية المستخدمة مجانية تمامًا — لا توجد رسوم خفية أو اشتراكات إضافية.
05الإلغاء والاستمرار
يمكنك إيقاف الاشتراك في أي وقت دون عقود طويلة أو التزام مفروض. راحة العائلة أهمّ من الإلزام.
يمكنك طلب تغيير المدرّب مرّة واحدة شهريًا دون أسئلة.
06الاستخدام المقبول
حساب العائلة مخصّص للطفل المسجَّل وأفراد أسرته. يُمنع إعادة بيع أو إعادة بثّ محتوى الحصص أو المناهج.
نلتزم بسياسة محتوى آمنة ومناسبة للأطفال (بما فيها سياسة No-Music)، ونتوقّع بيئة تعلّم محترمة من الطرفين.
07تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. سنبلغك بأي تغيير جوهري، ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة موافقةً على النسخة المحدّثة.
عندك سؤال؟ احنا قريّبين
لو محتاج أي توضيح بخصوص الصفحة دي أو بيانات طفلك، تواصل معانا في أي وقت.