سياسة الخصوصية
نوضّح هنا بشفافية كاملة كيف نجمع بيانات أولياء الأمور والأطفال ونحميها — لأن ثقتك في أمان طفلك هي أساس كل شيء.
01التزامنا تجاه الأطفال أولًا
في CodeWizards Academy، حماية خصوصية الطفل ليست بندًا قانونيًا فحسب — هي أساس عملنا. كل بياناتنا وإجراءاتنا مصمّمة بحيث يكون الطفل في أمان كامل، ويبقى وليّ الأمر هو صاحب القرار في كل خطوة.
لا نطلب من الطفل أي بيانات شخصية بشكل مباشر. كل التسجيل والتواصل يتمّ عبر وليّ الأمر البالغ المسؤول عن الحساب.
02البيانات التي نجمعها
بيانات وليّ الأمر: الاسم، رقم الواتساب، الدولة والمنطقة الزمنية — لغرض التواصل وتنظيم الحصص فقط.
بيانات الطفل المحدودة: الاسم الأول والعمر والمستوى التعليمي — لاختيار المدرّب المناسب وتخصيص المسار التعليمي.
بيانات تقنية عامة: نوع المتصفح وصفحات الزيارة عبر أدوات تحليل (Google Analytics) لتحسين الموقع — دون تحديد هوية الطفل.
03كيف نستخدم البيانات
لتنظيم الحصص التجريبية والمدفوعة، واختيار المدرّب الأنسب، ومتابعة تقدّم الطفل عبر لوحة وليّ الأمر.
للتواصل معك بخصوص حجزك أو اشتراكك أو إشعارات الحصص — عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني.
لا نبيع بيانات الأطفال أو أولياء الأمور لأي طرف ثالث، ولا نستخدمها لأي غرض إعلاني يستهدف الطفل.
04تسجيل الحصص
تُسجَّل الحصص لأغراض المراجعة وضمان الجودة وأمان الطفل، وتكون متاحة لوليّ الأمر. لا تُنشر هذه التسجيلات علنًا أبدًا، وتبقى ضمن حساب العائلة.
05أمان البيانات
نطبّق إجراءات حماية تقنية وتنظيمية لتأمين البيانات. كل المدرّبين خضعوا لفحص خلفية (Background Check) وتدريب على بروتوكولات أمان الطفل (Child Safety Protocols).
06حقوق وليّ الأمر
يحقّ لك الاطّلاع على بيانات طفلك أو تعديلها أو طلب حذفها نهائيًا في أي وقت — بمجرد التواصل معنا.
يمكنك إيقاف أي تواصل تسويقي في أي لحظة دون التأثير على خدمة طفلك.
07أدوات الطرف الثالث
نستخدم أدوات موثوقة مثل Google Analytics وManychat/WhatsApp ومنصّات الإعلانات لقياس الأداء. هذه الأدوات قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) على مستوى الجهاز، ولا تُستخدم لاستهداف الأطفال إعلانيًا.
عندك سؤال؟ احنا قريّبين
لو محتاج أي توضيح بخصوص الصفحة دي أو بيانات طفلك، تواصل معانا في أي وقت.